КАК ВЫБРАТЬ КОМПАНИЮ ПО SEO-ПРОДВИЖЕНИЮ
10 пунктов, которые определяют профессиональные агентства

Сложно выбрать действительно хорошую SEO-компанию, если не сталкивались с этим раньше. Да, можно найти отзывы и проверить рейтинги, но эти критерии не показатель для выбора исполнителя. Потому что отзывы покупаются, а рейтинги создаются самостоятельно.

Чтобы сразу найти подходящее агентство и не тратить свое время, нервы и деньги, мы предлагаем список из 10 пунктов, которые определят добросовестного и опытного подрядчика.

1. Компания предлагает продвижение в комплексе

СЕО — это уже хорошо, но можно лучше, если работать в комплексе. Например, вместе с контекстной рекламой, SMM или email-маркетингом. Все в совокупности будет улучшать результат — увеличивать количество заявок и клиентов.

«Зачем мне комплексное продвижение, если нужно только SEO?» Отвечаем:

• Профессионалы подберут каналы, которые будут подходить исключительно для вашей ниши. Они не станут настраивать SEO, так как ничего другого не умеют.
• Если в компании есть комплексное продвижение, то есть и специалисты — маркетологи, контент-менеджеры, usability-специалист и другие.

Нет типового СЕО, так как каждый бизнес уникален, соответственно, и стратегия продвижения уникальна.

Проверяем:

Профессионалы должны выбирать каналы, которые будут подходить исключительно для вашей ниши. Они не станут настраивать SEO, так как ничего другого не умеют.

2. Главное — это ваши цели

Компания не будет привязываться к позициям. Если в ней работают специалисты, то целью станет увеличение заявок.

Проверяем:

SEO-специалисты должны попросить следующую информацию перед тем, как взяться за продвижение вашего сайта:

• С каким подрядчиком по SEO продвижению вы сотрудничаете сейчас.
• Срок сотрудничества с клиентом (LTV).
• Лидер вашей ниши.
• Цели, которые нужно достичь с помощью продвижения.
• Цели и планы на два года вперед.
• Активности компании в Offline и Online.
• Конкуренты со своими недостатками и плюсами в продвижении.
• Доступ к метрике и счетчикам, чтобы проанализировать имеющееся продвижение.
• УТП компании.
• Тенденции рынка.
• Какие есть проблемы, которые мешают развиваться.
• Целевая аудитория.

3. KPI стоит на «трех слонах»

Ключевые показатели в СЕО стоят на 3-х слонах:

1. Позиции.
2. Трафик.
3. Лиды.

Ориентировочные прогнозы по посетителям и расположению в выдаче прописываются в договоре. Но если в договоре прописывается только трафик, компания в ежемесячных отчетах подведет итог по трем показателям.

Проверяем:

Сообщите, что в отчетности должны быть показатели позиций, посещаемости и заявок.

4. Компания скажет, сколько времени будет уделяться на продвижение вашего бизнеса

В конвейерных агентствах seo-специалист занимается одним проектом меньше 2-х часов ежемесячно. Можно подсчитать: Оптимизатор занимается минимум 50 сайтами. Месяц его работы — это примерно 170 часов. Получается, одному сайту он уделяет 3,4 часа в месяц. За 3,4 часа нельзя сделать НИЧЕГО.

Как надо делать, чтобы был результат, а не слив денежных средств? Оптимизатор должен вести максимум 10 проектов в месяц, а уделять вашему — больше 15 часов. Руководитель проекта, который отвечает за продвижение вашего бизнеса, должен все контролировать и предоставлять результаты и отчеты. Лучше, когда над проектом работает команда (5-10 человек), а не один оптимизатор.

Проверяем:

Узнайте, сколько человек в команде, сколько проектов они ведут. Также можно попросить отчет о затраченных часах специалистов на ваш проект.

5. Компания предоставляет отчет каждый месяц

Отчетность должна быть удобной для вас — в такой форме, в которой вы потребуете.

Проверяем:

Уточните, в какой форме и с какой периодичностью отправляется отчетность. Напомним, что в отчетах должен быть не только трафик, но также и позиции.

6. Над проектом работает целая команда, а не только оптимизатор

Под командой подразумевается:

• Руководитель проекта — общается с клиентом, предоставляет отчетность; является координатором для всех специалистом; отвечает за достижение бизнес-целей.
• Маркетолог — занимается разработкой стратегии, руководит всеми каналами продвижения.
• Оптимизатор — составляет список работ по проекту, проверяет их внедрение, улучшает показатели.
• Программист — верстает ресурс, включая рекомендации seo-специалиста, делает сайт удобным с технической точки зрения.
• Дизайнер — продумывает весь сайт и мелкие детали так, чтобы он был привлекательным для клиента.
• Аналитик — собирает информацию, статистические данные, анализирует их, продумывает, как улучшить эффективность интернет-ресурса.
• Копирайтер — пишет текста, которые будут не только интересными, но и продающими.
• Редактор — правит текста — орфографические ошибки, пунктуационные, проверяет ключевые запросы и смысл.

В хороших компаниях есть и человек, который занимается размещением информации о компании в агрегаторах. Таких, как Авито. Это дает дополнительный трафик и новых клиентов.

Важно, чтобы команда работала в штате. Так можно связаться с каждым специалистом в любое время.

Проверяем:

Спросите, какие специалисты будут работать над вашим сайтом; будет ли руководитель, который сможет все контролировать и отвечать за ваш проект; с кем связываться, если будут вопросы.

7. Сотрудники в штате

В SEO-компании специалисты не работают на удаленке. Например, копирайтер, только работая с командой, сможет получить максимум информации от клиента. А программист сможет быстро вносить правки.

Важно, что текста должна писать компания, а не вы. Потому что ответственность будет лежать на вас, если позиции не вырастут из-за некачественных текстов.

В договоре должны прописываться все услуги, а также важный пункт — аналитика. Без постоянного анализа продвижение — просто трата денежных средств.

Проверяем:

Уточняем у руководителя или менеджера: Все ли специалисты по продвижению работают в штате или есть те, кто делает работу на удаленке?

8. Дают общаться со всеми специалистами компании

Руководитель занимается координацией специалистов, отвечает за сроки выполнения работы по проекту и за качество. Он общается с клиентом. И если в компании все прозрачно, он не станет препятствовать вашему знакомству с исполнителями, которые участвуют в продвижении вашего ресурса.

Проверяем:

Узнайте, есть ли в агентстве руководитель проекта? Можно ли лично связаться с ним и исполнителями по телефону?

9. На сайте компании есть примеры работ по вашей тематике бизнеса

Если у вас автосервис, то узнайте, есть ли кейсы, которые описывают продвижения в вашей нише. Ознакомьтесь с проектами и изучите достигнутые результаты.

Проверяем:

Ознакомьтесь с кейсами компании по вашей ниши.

10. В компании нет постоянной сменяемости кадров и клиентов

В агентствах, которые оказывают некачественные услуги по СЕО, специалисты уходят в течение 6 месяцев, а клиенты могут продержаться еще меньше. Происходит это из-за того, что работа поставлена на конвейер и оказывается плохо.

Больше 83% клиентов с нами больше 2-х лет и нет текучки кадров.

Проверяем:

Уточните, какая средняя продолжительность сотрудничества с клиентами, есть ли опыт у специалистов команды, которые будут продвигать ваш сайт.

Эти 10 пунктов помогут выявить профессионалов своего дела и отбросить потоковые компании.